La intervención del diseño en este caso deriva de 2 causas principales:
1.- La información difundida acerca de la enfermedad diabetes Tipo1 era poco clara, intimidante y con tecnicismos médicos. Debido a que los Powell tenían el deseo de compartir la información con su hija para instruirla acerca de la enfermedad que padecía notaron que los materiales con los que contaban en ese momento eran poco adecuados para este fin.
2.- Desde sus bases profesionales (15 años de experiencia) Doug y Lisa Powell utilizaron sus conocimientos en diseño para crear materiales educativos que fueran útiles para explicar de manera sintética los detalles cruciales de la enfermedad apoyándose (etapa temprana del proyecto) con tarjetas e imanes para refrigerador (Cuyo diseño, colores, fotografías y tipografía fueran atractivos para una pequeña de 7 años).
Fue en 2003 que Lisa Powell tuvo acceso directo a una reunión de un grupo de apoyo para la diabetes al que pertenecía. Interactuando (hablando) con el grupo se dio una retroalimentación y orientación acerca de sus productos los cuales, en ese momento, se encontraban constantemente en desarrollo y prueba con estas personas.
A los Powell les tomo 2 semanas idear el producto original y por lo menos 6 meses para desarrollarlo, refinarlo y producirlo antes de iniciar formalmente como negocio en 2004.
Para elaborar la solución gráfica trabajaron con Idea Park (Desarrollo web, fotografía así como en la redacción e impresión de los materiales), para desarrollar los contenidos trabajaron con endocrinólogos, educadores en diabetes y nutriólogos y finalmente en la parte de los negocios trabajaron con personal especializado en emprendimiento y crecimiento de negocios.
Imagen : Resultados obtenidos.
Artículos consultados acerca del caso:
-Reminders Simplify dealing with diabetes. Dick Youngblood. STARTRIBUNE.COM/BUSINESS. ABRIL, 19 2006. SECCION D.
-5 W´s . Emily Poots. STEP INSIDE DESING . Enero- Febrero 2006.
Imagenes tomadas de los sitios web:
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